4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
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查看更多评论会员5443：好评
设施卫生一般般
会员2065：好评
反正不满意，只是没有办法才住这酒店，房间味道大，第一天晚上入住的时候，门还反锁不了。我本来就是比较晚才入住，我进门就发现反锁不了，就立刻问前台工作人员一个年轻男生，他让我在一边等，让维修师傅过来修。我晕了，任何一个酒店都是直接给客人换房间。却叫我等。房间里空调也坏了，我就想着懒得麻烦了，洗澡睡觉，明天从新再定一间。睡了一夜被冻醒了，第二天严重感冒，喉咙都哑了。
会员2707：好评
早餐非常棒，停车位也不错的，可以加床，适合带小孩的，酒店位置也不错，服务也很好，就是还没有开空调，有点冷，水也不是很热！